Provozní řád Chaty Dája
Vážení hosté,
srdečně vás vítáme v Chatě Dája! Abychom zajistili klidný, bezpečný a příjemný pobyt pro vás i pro budoucí návštěvníky, prosíme vás o dodržování následujících pravidel. Děkujeme za vaši spolupráci a pochopení.
Před příjezdem a během pobytu
- Předložení dokladu totožnosti: Při příjezdu je nutné předložit platný doklad totožnosti.
- Platba za ubytování a služby: Úhrada za ubytování a s ním spojené služby probíhá dle aktuálního ceníku provozovatele.
- Čas ubytování a odjezdu:
- Check-in: Chatu pro vás máme připravenou od 15:00 hodin v den nástupu.
- Check-out: Prosíme, opusťte chatu do 10:00 hodin posledního dne pobytu, pokud není individuálně domluveno jinak.
- Předání klíčů/kódů: Po uhrazení pobytu (případně po domluvě) obdržíte klíče od chaty nebo vstupní kód k elektronickému zámku.
- Přebírání chaty a oznámení závad: Chatu přebíráte na začátku pobytu v dobrém stavu. Pokud zjistíte jakékoli závady, prosíme, oznamte je neprodleně provozovateli. Na pozdější oznámení, po vašem odjezdu, nebude brán zřetel.
Bezpečnost a zodpovědnost
- Škody způsobené hostem: V případě poškození chaty, jejího vybavení či zařízení z nedbalosti nebo úmyslně, je host povinen škodu uhradit. Tato částka bude nejprve hrazena z vratné kauce. Pokud škoda přesáhne výši kauce, bude host povinen doplatit rozdíl do 14 dnů od ukončení pobytu.
- Zásahy do vybavení a instalací: Bez souhlasu provozovatele není dovoleno přemisťovat nábytek, provádět úpravy vybavení ani zasahovat do elektrické sítě či jiných instalací.
- Údržba pořádku a čistoty: Prosíme, udržujte v chatě a jejím bezprostředním okolí pořádek a čistotu.
- Kontrola před odchodem: Před odjezdem se, prosím, ujistěte, že:
- je zavřená voda,
- v krbových kamnech, kamnech koupacího sudu nebo na ohništi nic nehoří ani nesálá,
- jsou všude zhasnutá světla,
- jsou vypnuté elektrospotřebiče,
- jsou zavřená okna,
- jsou zamčené vchodové dveře.
- Zákaz kouření: V celém objektu chaty platí přísný zákaz kouření, a to i z otevřených oken a dveří. Pro kuřáky je na terase k dispozici popelník – prosíme, nedopalky neodhazujte na zem.
- Noční klid: Respektujte, prosím, noční klid v době od 22:00 do 7:00 hodin, aby byl zajištěn klid pro všechny hosty i okolí.
- Dohled nad dětmi: Za děti na chatě plně odpovídá jejich zákonný zástupce. Dospělá osoba nese plnou odpovědnost za škody způsobené dítětem, stejně tak za případné úrazy. Do sauny a wellness mohou děti pouze v doprovodu zákonného zástupce staršího 18 let.
- Čistota lůžkovin u dětí: Rodiče malých dětí jsou odpovědní za udržování čistoty, zejména za ochranu matrací před znečištěním dětmi, které ještě nedodržují osobní hygienu.
- Použití lůžkovin: Lůžka, polštáře a přikrývky je povoleno používat pouze s povlečením a prostěradlem.
- Rozdělávání ohně: Oheň je povoleno rozdělávat pouze na určených místech – na ohništi, grilu nebo v krbových kamnech a kamnech koupacího sudu.
- Zabezpečení osobních věcí: Hosté jsou odpovědní za zabezpečení svých osobních věcí proti zcizení nebo poškození. Provozovatel chaty nenese odpovědnost za ztrátu nebo poškození věcí, včetně věcí v zaparkovaných automobilech.
- Úklid při odjezdu: Prosíme, abyste při odjezdu opustili chatu vyklizenou a provedli základní úklid. Pokud si přejete využít úklid provozovatelem, je nutné to předem domluvit a uhradit poplatek ve výši 2 500 Kč.
- Poškozené/neúplné vybavení při odjezdu: Pokud host předá chatu s poškozeným nebo neúplným vybavením, bude mu účtována škoda v plné výši. To zahrnuje i poškozené venkovní vybavení, samotný objekt nebo ztrátu klíčů.
- Finanční náhrada za externí okolnosti: Hosté nemohou požadovat finanční náhradu v případě uzavření veřejných zařízení či služeb nesouvisejících s chatou, špatné kvality vody v okolí, nadměrného výskytu hmyzu apod.
- Parkování: K chatě je možné přijet pouze po určených příjezdových cestách a parkovat na vyhrazených místech pro maximálně 4 osobní automobily.
- Seznam ubytovaných hostů: Na chatě mohou pobývat pouze osoby, které jsou smluvně ubytovány. Při příjezdu je nutné předložit provozovateli soupis ubytovaných hostů, včetně dětí (jméno, příjmení, adresa, číslo občanského průkazu u osob starších 15 let; pro osoby mladší 15 let vše bez čísla dokladu).
- Zákaz opírání předmětů o fasádu: Na chatě platí přísný zákaz opírání kol, zařízení a jiných předmětů o fasádu chaty.
- Vykázání hosta: Hosté, kteří nerespektují pravidla provozního řádu, mohou být vykázáni z objektu bez náhrady, přičemž budou muset uhradit plně poskytnuté ubytování a služby.
- Přezouvání: Upozorňujeme, že v chatě je přezouvání povinné.
- Domácí mazlíčci: V chatě platí přísný zákaz pobytu domácích mazlíčků. Děkujeme za pochopení.
- Odpovědnost provozovatele za zdraví hostů: Provozovatel učinil veškerá opatření pro bezpečnost hostů. Nicméně nenese odpovědnost za zdraví hostů a žádá, aby hosté nenechávali svěřené osoby bez dozoru. Zdraví ani život hostů nejsou provozovatelem pojištěny.
- Pojištění a odpovědnost: Hostům se doporučuje uzavřít vlastní cestovní nebo odpovědnostní pojištění, které pokrývá rizika spojená s pobytem a aktivitami v okolí chaty.